El comienzo

Al día siguiente hice “tabla rasa” de la jornada anterior. Volví a mis costumbres habituales y, cual si fuera un reconstituyente, el café en el bar de siempre me trajo renovadas ganas de enfrentarme al problema.

Ya en el despacho, dedique diez minutos a reconfirmar que lo que estaba buscando era lo necesario. Lo tenía claro, el objetivo era lo que necesitábamos. Repasé las notas que tomé en la reunión del día anterior con los colaboradores y confirmé todos los aspectos y progresos del equipo.

El despliegue

El día comenzó como casi todos, el despertador sonando a las seis y media. Una ducha, un café y salida para el despacho. Antes de entrar, parada obligada en una cafetería cercana donde mi saludo de buenos días era interpretado como: "un cortado y el periódico". Ese día tocó prensa deportiva, mi favorita por otra parte. A estas alturas del día, ya me había leído prensa económica y generalista en abundancia gracias a los medios digitales. Es evidente que hay momentos durante las labores de aseo para leer tranquilamente pero he omitido describirlo por cuestiones escatológicas. También me había dado tiempo a escuchar, en el coche, una parte de mi tertulia favorita en la emisora de radio habitual.

Eras las ocho menos cuarto y entraba en el despacho con los "deberes" hechos. Parece baladí, pero al trabajo hay que llegar con todo hecho, hay que evitar ineficiencias.

Dediqué unos minutos a hacer un inventario visual y empírica sobre la correcta cantidad, calidad y disposición de todos los medios con el fin de comprobar que no había ningún contratiempo. Había llegado la hora, el momento de empezar.

El germen

Eran cerca de las doce del mediodía en los comienzo del mes de julio, día caluroso de esos que aparecen cuando comienza, en serio el verano en España. Mi mente estaba más ocupada en arrepentirme de llevar el traje y no haber escogido una indumentaria más fresca. Había quedado a la hora en punto y, como de costumbre, yo ya estaba esperando a mi cliente. 

Y,… si no quieres vender.

Para hoy tenía muchas opciones, tenía muchas alternativas en las que centrar este artículo. Ni si quiera en los tiempos de espera en los aeropuertos, conseguía decidirme por el tema de hoy. Así estaba, extrañamente indeciso, cuando me despertó del letargo una llamada telefónica. Un viejo cliente contactaba conmigo. Yo no tenía muchas ganas de recurrir a alguna, manida por otra parte, homilía sobre su problemática.

Las ineptitudes ante los costes

Había llegado el último día de la semana, una semana densa pero fructífera. Entre coletazo y coletazo de información sobre la actividad semanal, trataba de reorganizar la agenda de la semana siguiente. Una nueva remesa de correos hacía su aparición en mi bandeja de entrada. Tengo la costumbre de hacer revisiones programadas de todo lo que allí entra, pero el encabezamiento de uno de los mensajes llamó mi atención.

Lecciones admirables

Hace, ya, un mes recibí una llamada que tenía todas las “papeletas” para permitirme volver a creer en las bondades de los responsables que gestionan las empresas. Personalmente, tengo la suerte de conocer a muchos; ahora bien ya sabes mi postura. Ellos tienen más suerte porque me conocen a mí.

Comerciando con el peligro (y II)

Habían pasado unos días desde las últimas “andanzas” de aquel “comercial” y su aburrimiento crecía por momentos (si quieres refrescarte con la primera parte: click para ver el artículo anterior). Asumir que sus actividades tenían que seguir las pautas de otros, a los que consideraba inferiores, disminuía su velocidad de ascenso. Por otro lado, sus experiencias habían llegado a oídos del presidente de la compañía; su padre.

A vueltas con los preliminares.

Hacía meses que no había vuelto a tener noticias de un antiguo cliente. Desde mi última entrevista no veía posibilidades de colaborar con él. En toda labor de pre-venta se tienen que dar las condiciones del querer, poder y saber.

Tienes mucho peligro

La semana pasada estaba debatiendo con un grupo de empresarios. Cada uno tenía sus, diferentes, grupos y empresas pero compartían entre ellos la propiedad de una compañía que servía de excusa para sus encuentros. He de decir que no miraban mucho por ella, pero de eso te hablaré otro día. Ahora lo que me preocupa es reflejar un aspecto que me alarmó en aquella conversación.

Con la dirección equivocada

Una vez escuché que ser “el general” es un estado mental. Expresado de otro modo, más acorde a mis costumbres, dirigir una empresa, organización o incluso la propia carrera profesional requiere tener la cabeza “amueblada” con conocimiento y sentido común.

Y tú, ¿qué vendes?

En compañía del amigo común de un empresario, acudía a un almuerzo con ambos a fin de ofrecer mis servicios. Más allá de mis sensaciones personales, profesionalmente era un mero trámite formal. Todo apuntaba a que, amablemente y en el mejor de los casos, sería redirigido a su director general para que me “escuchase profesionalmente”. Digamos que el empresario, con su intuición, discerniría si mis propuestas eran interesantes. De ese juicio dependería la atención e interés futuro de sus directivos.

Sin ambición

Cuando considero la gestión empresarial desde una perspectiva humana, no sé si sería recomendable hacerlo de otro modo, tengo una sensación extraña. Muchos deseáis poner en marcha proyectos empresariales con celeridad, que después parecéis tener poco interés por mantener.

Agujeros vacacionales

¡No me puedo ir, ni de vacaciones! Escuchando esta frase puedo pensar en varios motivos que llevarían a un directivo a pronunciarla. Cualquiera de ellos pueden ser por sí mismos la causa de sorpresa cuando ese directivo se reincorpora a su trabajo después de unas inmerecidas vacaciones. Un buen directivo, esto es, que sabe lo que tiene entre las manos y lo gestiona bien; debería manifestar ¡Estoy pensando en irme, otra vez, de vacaciones!

Management Controls Leadership en LinkedIn

Extraordinaria puesta de largo del grupo de debate promovido por Management Controls Leadership con, tan solo, un mes y medio de vida.


http://www.linkedin.com/groups?gid=4995264&trk=hb_side_g

Simultáneamente están incrementando sus miembros el resto de grupos y subgrupos:

SubGrupo PYMES: http://www.linkedin.com/groups?gid=4995269&trk=hb_side_g

SubGrupo SENIOR: http://www.linkedin.com/groups?gid=4995271&trk=hb_side_g

Grupo Food & Beverage Leadership: http://www.linkedin.com/groups?gid=4997034&trk=hb_side_g

Gracias a todos los miembros por vuestras aportaciones y esperamos a todos cuantos se quieran unir.

Historias de Pymes, de andar por casa. El libro.

 

Se ha publicado: "Historias de Pymes, de andar por casa"

Comparto, contigo, un extracto y los enlaces dónde puedes conseguirlo (¡seguro que te interesa adquirilo!). 

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¿Alguna vez te has preguntado por qué tus exportaciones no coinciden con la confianza que tenías en tu producto?

                      

Gracias al comercio exterior podemos incrementar sustancialmente nuestros beneficios, pero también asumimos riesgos que nos pueden llevar a la quiebra o a una situación incómoda. Prevenir es mucho mejor que curar por lo que debes estar muy preparado para este mercado.

No asumas que porque has tenido éxito en tu país puedes exportar tu producto tal cual. Cuando entres a un nuevo mercado, debes investigar y hacerte unas cuantas preguntas básicas ¿Quieres internacionalizar tu empresa? ¿Vender tus productos en el exterior? Por supuesto… ¿pero sabes lo que implica? ¿realmente lo necesitas? ¿Existe un líder en el mercado al que te quieres dirigir? Si es así, ¿Es tu producto superior en algún sentido? Si no lo es, ¿Por qué no lo es?

Vivimos en un entorno supercompetitivo, con proveedores de todo tipo y de todos los rincones del mundo buscando hacerse un hueco en el mercado global. Para emprender este camino hay que prepararse a conciencia. A continuación repasa las siguientes cuestiones y reflexiona en consecuencia.

Historias de PYMES de “andar por casa” capítulo VI. Las existencias

La dura realidad, endúlzala con buenas formas, pero combina el saber con la correcta intención. Esta era una premisa que debió existir, alguna vez, a la hora de determinar el valor de las existencias que reflejaban los estados contables en las PYMES.

Historias de PYMES de “andar por casa” capítulo V. Los procesos.

Sinceramente, creo que, no hay nada más difícil de plantear con exactitud que la situación de una empresa, incluso hasta de la que no presenta complicación alguna a simple vista.

Management hipocondriaco

Te has dado cuenta que en cada lectura que haces sobre el Management, el autor, presupone que existe un texto anterior, necesario, y en el que se formó el propio autor. De esto se puede concluir que el Management no existió antes que el primer texto o que simplemente nunca existió.

Historias de PYMES de “andar por casa” capítulo IV. La comercialización.

En el ámbito de la comercialización, en sus motivaciones y consecuencias, existen multitud de historias en las PYMES. Seguro que habrás leído, escuchado o conocido muchas y variadas. Pero como dice la cita que escribió Homero: “De que te ríes, si cambias el nombre, la historia habla de ti”. En cualquier caso, hoy, no solo te voy a contar alguna historia de PYMES, sino que voy a hacer un esfuerzo contigo.